Veelgestelde vragen
Gewicht. Ritme. Nabijheid. Ontdek hoe KUDL werkt, waarom deze elementen samenkomen in één rustritueel en hoe je KUDL veilig gebruikt tijdens rustmomenten, slapen en het dagelijkse leven.
KUDL in het kort
KUDL® is een ondersteunend hulpmiddel in de vorm van een zachte verzwaringsknuffel met hartslag. Gewicht, een voelbaar ritme en nabijheid komen samen in een vertrouwd rustmoment. Bij het KUDL-ritueel hoort daarnaast een verhaal, zodat de knuffel niet alleen iets wordt om vast te houden, maar ook een herkenbaar onderdeel van het moment.
Meest gevraagd
Zo kun je snel inschatten of KUDL past bij jouw kind en bij wat jullie op dit moment nodig hebben.
Belangrijk is dat je kind KUDL zelfstandig kan vasthouden, verplaatsen en wegduwen en dat het gewicht prettig aanvoelt.
KUDL is bedoeld voor kinderen vanaf 3 jaar en volwassenen.
KUDL kan deel uitmaken van het slaapritueel. Gezicht en hals blijven altijd vrij en je kind moet KUDL zelfstandig kunnen verplaatsen.
Sommige kinderen vinden duidelijke voelbare input prettig, andere kinderen juist niet. De gebruiker blijft altijd leidend in wat prettig voelt.
Je kiest niet alleen voor een verzwaarde knuffel. KUDL brengt gewicht, een voelbare hartslag, zachtheid en verhaal samen in één rustritueel. Bekijk op de productpagina altijd wat bij jouw gekozen KUDL inbegrepen is.
Sommige kinderen nemen KUDL meteen vast. Andere kinderen willen eerst rustig kijken, voelen of wennen. Forceer het gebruik niet en laat je kind zelf bepalen hoe en wanneer KUDL prettig voelt.
Over KUDL
KUDL combineert gewicht, ritme, nabijheid en verhaal in één zachte ervaring.
Een verzwaringsknuffel is een zachte knuffel met extra gewicht. Wanneer je hem vasthoudt of tegen je lichaam legt, geeft dat gewicht duidelijke voelbare input.
Sommige kinderen en volwassenen ervaren die druk als prettig wanneer ze willen vertragen, ontprikkelen of tot rust komen.
Een verzwaringsknuffel met hartslag combineert extra gewicht met een voelbaar, herhalend ritme.
Bij KUDL worden ongeveer 2 kg verdeeld gewicht en een uitneembare hartslagmodule samengebracht in één zachte knuffel.
KUDL combineert gewicht, ritme, nabijheid en verhaal.
Het gewicht geeft voelbare input. De hartslag voegt een voorspelbaar ritme toe. De zachte vorm geeft iets tastbaars om vast te houden en het verhaal kan helpen om van het rustmoment een herkenbaar ritueel te maken.
Bij KUDL is het gewicht verdeeld over verschillende delen van de knuffel. Daardoor zit het gewicht niet op één zware plek.
Wanneer je KUDL vasthoudt, op je schoot legt of tegen je lichaam houdt, ontstaat verspreide voelbare druk.
Diepe druk is stevige, gelijkmatige druk op het lichaam. Denk bijvoorbeeld aan een stevige omhelzing of een verzwaard hulpmiddel dat tegen het lichaam rust.
Sommige mensen ervaren die druk als prettig. Anderen juist niet. Daarom blijft de gebruiker altijd leidend in wat prettig voelt.
Nee. KUDL is geen medisch hulpmiddel.
KUDL is een ondersteunend hulpmiddel dat gewicht, een voelbaar ritme en de zachtheid van een knuffel combineert. Het kan gebruikt worden op momenten waarop iemand behoefte heeft aan rust, geborgenheid of duidelijke voelbare input.
KUDL vervangt geen diagnose, behandeling, therapie of professionele begeleiding.
Nee. Iedereen ervaart gewicht, aanraking en ritme anders.
Sommige mensen zoeken KUDL vanzelf op. Anderen hebben tijd nodig om eraan te wennen of vinden druk juist minder prettig.
Veilig gebruik
Veilig gebruik begint bij kijken naar de persoon die KUDL gebruikt.
KUDL is bedoeld voor kinderen vanaf 3 jaar en volwassenen.
Die leeftijdsgrens kiezen we bewust vanwege het gewicht van ongeveer 2 kg. Belangrijk is dat de gebruiker KUDL zelfstandig kan vasthouden, verplaatsen en wegduwen en dat het gewicht prettig aanvoelt.
Dat kun je niet alleen afleiden uit het lichaamsgewicht van een kind.
Belangrijk is dat je kind KUDL zelfstandig kan vasthouden, bewegen en wegduwen en dat het gewicht prettig aanvoelt. Wordt het zwaar of ongemakkelijk, stop dan het gebruik.
Er bestaat geen universele regel waarmee je uitsluitend op basis van lichaamsgewicht bepaalt welk gewicht geschikt is.
Kijk vooral of je kind de knuffel zelfstandig kan bewegen, verwijderen en comfortabel kan gebruiken.
Laat de gebruiker zelf bepalen hoe KUDL prettig ligt. Dat kan bijvoorbeeld in de armen, op de schoot, tegen het lichaam of naast iemand.
Houd gezicht en hals altijd vrij. Gebruik KUDL nooit om iemand vast te houden of beweging te beperken.
Vraag advies aan een arts of behandelaar wanneer iemand bijvoorbeeld beperkte mobiliteit, beperkte spierkracht of ademhalingsproblemen heeft, of KUDL niet zelfstandig kan verwijderen.
Ja. De geteste modellen Kiki de Kat en Ludo de Leeuw hebben testen volgens EN 71-1, EN 71-2 en EN 71-3 doorstaan.
Ook de elektrische functie werd getest volgens EN IEC 62115.
Ja. Voor de geteste KUDL-modellen is conformiteitsdocumentatie opgesteld onder de Europese Toy Safety Directive 2009/48/EC.
De geteste modellen zijn beoordeeld volgens:
EN 71-1
voor mechanische en fysische eigenschappen.
EN 71-2
voor ontvlambaarheid.
EN 71-3
voor migratie van bepaalde elementen.
EN IEC 62115
voor de elektrische functie.
Gewicht, ritme, nabijheid en verhaal. Kies daarna het karakter dat bij jullie past.
Slapen & rust
KUDL kan een vaste plek krijgen in een rustig en herkenbaar slaapritueel.
Een verzwaringsknuffel zoals KUDL kan deel worden van een rustig slaapritueel.
Je kind kan KUDL bijvoorbeeld vasthouden tijdens het voorlezen, knuffelen of wanneer het in bed nog even tijd nodig heeft om van een drukke dag naar rust te schakelen.
Sommige kinderen vinden het gewicht en het voorspelbare ritme prettig. Andere kinderen gebruiken liever alleen het gewicht. KUDL behandelt geen slaapstoornis en kan geen bepaald slaapresultaat garanderen.
Er bestaat geen vaste manier waarop je KUDL moet gebruiken.
Je kunt de knuffel bijvoorbeeld toevoegen aan een vertrouwd moment voor het slapen: tijdens het voorlezen, bij een rustig gesprek of wanneer je kind al in bed ligt.
Het verhaal of audioverhaal kan daarbij een herkenbaar onderdeel van het ritueel worden.
KUDL kan gebruikt worden tijdens het slaapritueel en bij het inslapen.
Zorg ervoor dat gezicht en hals altijd vrij blijven en dat je kind KUDL zelfstandig kan verplaatsen en wegduwen.
Wanneer KUDL in bed blijft, moet hij zo liggen dat beweging en ademhaling niet worden gehinderd.
Wanneer het gewicht niet actief gebruikt wordt, kan KUDL bijvoorbeeld naast het kind liggen.
Kan je kind de knuffel niet zelfstandig verplaatsen, vraag dan eerst professioneel advies over het gebruik.
Ja. Wanneer je kind KUDL zelfstandig en veilig kan gebruiken, kan het de knuffel opnieuw vasthouden wanneer het 's nachts wakker wordt.
Voor sommige kinderen voelt dat vertrouwd omdat dezelfde knuffel ook deel uitmaakt van hun slaapritueel.
Dat verschilt van kind tot kind.
Sommige kinderen zoeken KUDL meteen op. Andere kinderen willen eerst kijken, voelen of rustig wennen aan het gewicht en de hartslag.
Kijk vooral of je kind KUDL uit zichzelf opnieuw wil gebruiken.
Wat gezinnen ons vertellen
Geen kind reageert hetzelfde op gewicht of hartslag. Daarom vinden we echte ervaringen belangrijker dan grote beloftes.
“Hij zet zelf het hartje aan als hij gaat slapen en neemt Kiki echt in de armen.”
Ervaring van een ouder over Kiki“Arne heeft nu een vaste slaapbuddy die ook mee kan als hij elders moet slapen.”
“Nu voelde ik me niet zo alleen vannacht.”
Prikkelverwerking
Niet iedereen verwerkt aanraking, geluid, druk of beweging op dezelfde manier. Daarom begint het gebruik van KUDL altijd bij wat de gebruiker zelf prettig vindt.
KUDL kan ook gebruikt worden door kinderen met ADHD.
Sommige kinderen vinden duidelijke voelbare input, het gewicht of een voorspelbaar ritme prettig wanneer hun lichaam of hoofd erg actief aanvoelt.
KUDL behandelt ADHD niet. Kijk altijd naar hoe jouw kind zelf reageert.
Sommige mensen met autisme zoeken duidelijke, voorspelbare voelbare input.
Andere mensen zijn juist gevoeliger voor aanraking, gewicht of trillingen.
Daarom bestaat er geen universele manier waarop KUDL gebruikt moet worden. De gebruiker blijft leidend in wat prettig voelt.
KUDL kan aangeboden worden tijdens een rustig moment na veel prikkels.
Sommige mensen vinden het prettig om dan iets zwaars en zachts vast te houden of dicht bij zich te hebben.
KUDL behandelt overprikkeling niet en de ervaring verschilt van persoon tot persoon.
Diepe druk geeft duidelijke voelbare informatie aan het lichaam.
Voor sommige kinderen voelt dat aangenaam. Andere kinderen houden juist minder van stevige druk.
Forceer het gebruik nooit.
Laat je kind KUDL rustig ontdekken. Misschien wil het eerst alleen de zachte vacht voelen, KUDL naast zich leggen of de hartslag uit laten.
Blijft het gewicht onaangenaam, dan past een verzwaringsknuffel mogelijk niet bij je kind.
Dagelijks gebruik
KUDL kan net zo goed een plek krijgen op de bank, in een leeshoek, na school of tijdens een rustig moment.
Er bestaat geen vast moment waarop een verzwaringsknuffel gebruikt moet worden.
KUDL kan bijvoorbeeld gebruikt worden tijdens het lezen, op de bank, na een drukke schooldag, voor het slapen of wanneer iemand zelf behoefte heeft aan rust.
Ja. KUDL is niet alleen bedoeld voor het slaapmoment.
Het gewicht en de zachte vorm kunnen net zo goed overdag gebruikt worden wanneer iemand behoefte heeft aan iets tastbaars om vast te houden.
Er bestaat geen vaste gebruiksduur die voor iedereen hetzelfde is.
Gebruik KUDL zolang het prettig voelt. Wordt het gewicht te zwaar, te warm of ongemakkelijk, neem dan een pauze.
Ja, wanneer de school daarmee akkoord gaat.
Je kunt met de leerkracht bespreken wanneer KUDL gebruikt mag worden, bijvoorbeeld tijdens een rustig moment, in een leeshoek of op een afgesproken plek in de klas.
Ja.
Voor sommige kinderen wordt KUDL juist waardevol omdat dezelfde vertrouwde knuffel mee kan naar een omgeving die minder vertrouwd voelt.
Ja. KUDL kan ook door volwassenen gebruikt worden.
Ook hier bepaalt de gebruiker zelf welke combinatie van gewicht, zachtheid en ritme prettig voelt.
Ritme
De hartslag voegt een voelbaar ritme toe. De gebruiker bepaalt zelf of dat ritme op dat moment prettig voelt.
De hartslag voegt een rustig, herhalend ritme toe aan het gewicht van KUDL.
Sommige mensen vinden zo'n voorspelbaar ritme prettig. Anderen gebruiken KUDL liever alleen met het gewicht. Beide zijn helemaal goed.
In KUDL zit een uitneembare module die een voelbaar hartritme nabootst.
De exacte bediening hangt af van de versie van de hartslagmodule. Volg daarom altijd de handleiding die bij jouw KUDL hoort.
Ja.
De gebruiker bepaalt zelf of het hartje aan of uit staat. KUDL kan ook zonder actieve hartslag als verzwaringsknuffel gebruikt worden.
Dan zet je hem gewoon uit.
Sommige kinderen houden van het ritme. Andere kinderen hebben liever alleen het gewicht en de zachte vorm.
De module bootst een voelbaar hartritme na. Het is geen echte hartslag.
De ene persoon merkt vooral de trilling, terwijl iemand anders het mechanische geluid sterker hoort.
Haal de module eerst uit KUDL en test hem apart volgens de handleiding.
Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met onze klantenservice. Een korte video helpt ons vaak om snel te beoordelen wat er aan de hand is.
Vaak wel.
Wanneer alleen de hartslagmodule een probleem heeft, hoeft de volledige KUDL niet automatisch vervangen te worden.
Neem contact met ons op. We bekijken samen wat er nodig is.
Dat kan.
KUDL heeft verschillende generaties hartslagmodules gehad. Twijfel je welke versie je hebt, stuur ons dan gerust een foto.
Wassen & onderhoud
Goed onderhoud helpt om KUDL zacht en fris te houden.
Ja. Volg altijd de wasinstructies die bij jouw uitvoering van KUDL horen.
Verwijder vóór het wassen altijd de elektronische hartslagmodule.
Nee. De hartslagmodule moet vóór het wassen altijd uit KUDL verwijderd worden.
Zorg ervoor dat KUDL volledig droog is voordat de knuffel opnieuw gebruikt wordt.
Door het gewicht en de dikkere binnenkant kan KUDL vanbinnen langer vochtig blijven dan je aan de buitenkant voelt.
Achtergebleven vocht kan voor een muffe geur of andere vochtproblemen in de vulling zorgen.
Vermijd agressieve reinigingsproducten en te hoge temperaturen.
Wanneer KUDL volledig droog is, kun je de zachte vacht voorzichtig met je handen weer luchtig maken.
Bestellen & levering
De actuele levertijd staat altijd bij het product en tijdens het afrekenen.
Bij een pre-order staat de verwachte leverperiode duidelijk op de productpagina vermeld.
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je trackinginformatie waarmee je het pakket kunt volgen.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Zolang je bestelling nog niet verwerkt of verzonden is, proberen we het adres nog aan te passen.
Controleer eerst rond je woning, je brievenbus en eventueel bij directe buren.
Kun je het pakket nergens vinden, neem dan contact met ons op met je bestelnummer en trackinginformatie.
De meest actuele voorraadinformatie vind je altijd op de productpagina.
Wanneer een voorraadmelding beschikbaar is, kun je je aanmelden zodat je bericht krijgt zodra jouw KUDL terug is.
Verhalen
Het verhaal geeft kinderen een extra manier om KUDL te leren kennen en kan onderdeel worden van een herkenbaar rustritueel.
KUDL draait niet alleen om gewicht en hartslag.
Een verhaal kan helpen om het rustmoment herkenbaar en vertrouwd te maken. Zo krijgt het karakter van KUDL ook een eigen plek in de beleving van het kind.
De exacte inhoud staat altijd op de productpagina.
Daar zie je welke knuffel, hartslagmodule, boek, audioverhaal of andere extra bij jouw gekozen KUDL inbegrepen is.
Wanneer een audioverhaal deel uitmaakt van je aankoop, ontvang je de toegang via e-mail.
Kun je de mail niet terugvinden, controleer dan ook je map met ongewenste mail.
Wanneer een boek afzonderlijk verkrijgbaar is, vind je het als apart product in onze webshop.
Thuis ervaren
Niet ieder kind weet meteen wat het van het gewicht en de hartslag vindt. Sommige kinderen nemen KUDL direct vast. Andere kinderen willen eerst kijken, voelen of rustig kennismaken.
Daarom kun je KUDL thuis ervaren binnen de voorwaarden van onze 30 dagen regeling. Zo krijgt je kind de ruimte om zelf te ontdekken of KUDL prettig voelt.
Retour & garantie
Ook dat kan. Niet iedereen ervaart gewicht en ritme op dezelfde manier.
Forceer het gebruik niet.
Wanneer KUDL niet bij je kind past, bekijk dan onze actuele retourvoorwaarden.
Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer.
Je ontvangt daarna de verdere retourinstructies.
Bewaar de verpakking bij voorkeur tijdens de periode waarin je KUDL thuis leert kennen.
Zo kun je de knuffel en bijbehorende onderdelen indien nodig veilig terugsturen.
Neem eerst contact met ons op.
Stuur je bestelnummer en indien mogelijk een duidelijke foto of korte video mee. Zo kunnen we sneller bekijken wat er aan de hand is.
KUDL hoort bij normaal gebruik te voldoen aan wat je redelijkerwijs van het product mag verwachten.
Is er iets mis, neem dan contact met ons op. We bekijken de situatie en zoeken samen naar een passende oplossing.
Voor professionals
KUDL kan ook een plaats krijgen binnen onderwijs, begeleiding, therapie en zorg.
Ja. Wanneer de school daarmee akkoord gaat, kan KUDL gebruikt worden tijdens afgesproken rustmomenten.
Bespreek vooraf hoe en wanneer de knuffel gebruikt wordt, zodat het gebruik voorspelbaar blijft voor het kind en de omgeving.
Ja. KUDL wordt ook gebruikt door leerkrachten, begeleiders, therapeuten en zorgprofessionals.
Hoe KUDL wordt ingezet hangt af van de persoon, de context en het doel van het rustmoment.
Dat kan, maar maak duidelijke afspraken over gebruik en hygiëne.
Controleer KUDL regelmatig en volg de onderhoudsinstructies, zeker wanneer verschillende gebruikers dezelfde knuffel gebruiken.
Op onze speciale Professionals pagina lees je meer over het gebruik van KUDL binnen onderwijs, begeleiding en zorg.
We helpen je graag
Sommige vragen zijn net iets persoonlijker dan een FAQ. Stuur ons gerust een bericht. We helpen je verder met vragen over KUDL, het gebruik, de hartslagmodule of je bestelling.
